1.- Responsable del Tratamiento
RIVISA INDUSTRIAL DE CERRAMIENTOS METÁLICOS S.A. (en adelante, responsable) con N.I.F. A58358037, Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 40674, Folio 176, Hoja B 120552, con domicilio social en Pol. Industrial Cantallops, Avda. Garraf nº 7 Nave1, 08185-Lliçà de Vall, Barcelona, con teléfono 938437834 y con correo electrónico rvs@rivisa.com.
El responsable respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos de conformidad con lo establecido en la legislación aplicable en materia de protección de datos, y aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar y poder demostrar que el tratamiento de datos cumple con la referida normativa.
Los datos personales sólo serán obtenidos para su tratamiento, cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. El Usuario manifiesta que los datos facilitados son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar al responsable los cambios que se produzcan en los mismos.
2.- Finalidades de tratamiento y base legítima?
Formulario de contacto:
La finalidad es la de gestionar y responder a las consultas y peticiones de información del Usuario a través de la Website.
La base legítima del tratamiento es el consentimiento del Usuario prestado en el momento de realizar su consulta o petición de información.
Creación de una cuenta de Usuario registrado – Área Privada:
La finalidad es la de gestionar la cuenta y el área privada de Usuarios registrados para mejorar las relaciones profesionales con clientes y/o profesionales, ofreciendo información completa de nuestros productos y servicios. Y la gestión del configurador, herramienta profesional para el cálculo de presupuestos on-line que el responsable pone a disposición de sus clientes.
La base legítima del tratamiento es el consentimiento del Usuario.
Cookies:
La finalidad es la indicada en la Política de Cookies.
La base legítima del tratamiento, a excepción de las cookies técnicas o necesarias, es el consentimiento del Usuario, prestado en el banner de acceso a la Website o en el panel de configuración de las cookies.
News Letter y envió de comunicaciones comerciales:
La finalidad es el envío de comunicaciones para informar al Usuario sobre nuestras actividades, servicios y productos, así como campañas promocionales.
La base legítima del tratamiento es el consentimiento del Usuario.
El Usuario, en aquellos tratamientos cuya base legítima sea el consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento, dirigiéndose al responsable a la dirección de correo electrónico protecciondedatos@rivisa.com, identificándose debidamente.
3.- Marketing electrónico ¿Qué son los SPAM y cuál es la posición del responsable respecto a los correos SPAM?
Los SPAM son envíos de correos electrónicos no solicitados que contienen publicidad o materiales de marketing.
El responsable no envía correos SPAM. El envío de correos electrónicos SPAM sin autorización es ilegal. El responsable no usará sus datos personales para acciones de marketing directo con Terceras Personas que tengan la intención de usar su información personal para correos SPAM.
Esta Website ofrece la oportunidad de recibir información de marketing por correo electrónico previa solicitud del Usuario. En cada comunicación enviada se da la oportunidad al Usuario, en cualquier momento, de solicitar no recibir más comunicaciones con contenidos de marketing.
4.- Categoría de datos
En el marco de las funcionalidades habilitadas en la Website, se solicitarán y tratarán aquellos datos que sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades del tratamiento. Entre ellos, datos identificativos y de contacto como nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección.
Los datos solicitados en los formularios en los que se observe la marca (*) son campos obligatorios y necesarios para poder atender las finalidades antes indicadas.
Lo datos no se comunicarán a terceros salvo en caso de cumplimiento de una obligación legal para el responsable.
Nunca se comunicarán sus datos personales a ninguna organización comercial que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos haya autorizado expresamente a ello.
Podrán comunicarse sus datos personales con otras empresas que formen parte del Grupo RIVISA para una mejor servicio de nuestros productos.
Le informamos que para poder prestarle nuestros servicios y productos puede requerirse la asistencia de proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales (proveedores de servicios de internet). En ese caso, estos terceros actuarán siempre bajo las instrucciones del responsable y en ningún caso tratarán los datos para finalidades propias.
5.- Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados o revoque su consentimiento, sin perjuicio de su conservación para cumplir con obligaciones legales aplicables al responsable y para hacer frente a posibles responsabilidades por los servicios y productos ofertados y el tratamiento de datos personales, en cuyo caso los datos se conservarán bloqueados hasta la finalización de los plazos de prescripción.
La revocación del consentimiento no afectará al tratamiento anterior que seguirá siendo válido y lícito.
6.- Derechos del Usuario
De conformidad a la normativa vigente en materia de protección de datos personales el Usuario puede ejercer los siguientes derechos:
· Derecho a revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
· Derecho a obtener información sobre si el responsable trata datos personales del Usuario.
· Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y a la limitación u oposición al tratamiento.Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles.
· Derecho a presentar una reclamación ante el Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), cuando el Usuario considere que el responsable ha vulnerado sus derechos en el tratamiento de datos personales.
El Usuarios podrá ejercer sus derechos en cualquier momento y de forma gratuita dirigiéndose por escrito al responsable a la dirección de correo electrónico protecciondedatos@rivisa.com o la dirección calle Garraf nº7 Nave1, Polígono Industrial Cantallops 08185 Lliçà de Vall (Barcelona), identificándose debidamente mediante Documento Nacional de Identidad o documento equivalente.
7.- Redes Sociales
Esta Website puede poner a disposición de los Usuarios enlaces que permiten acceder a los canales y Sitios Web que el responsable mantiene en diferentes plataformas y redes sociales pertenecientes y/o gestionadas por terceros (p.ej. Facebook, Instagram, Twitter). Estos enlaces tienen por único objeto facilitar a los Usuarios el acceso a dichos canales en las diferentes plataformas y redes sociales para informales de las actividades y novedades de los productos y servicios del responsable. Para obtener más información acceda a nuestro Aviso legal.
8.- Cookies
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9.- Confidencialidad y seguridad del tratamiento
Los datos personales son tratados con la máxima reserva, confidencialidad y seguridad, estableciendo los medios técnicos y organizativos necesarios para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o copia de los datos facilitados en la Website.
10.- Modificación de la Política de Privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar esta Política de privacidad en función de exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política, éstos se publicarán en la Website.